INTRODUCCIÓN
En la actualidad, en un marco empresarial moderno,
enmarcado por los estándares internacionales y las tendencias hacia mercados
cada vez más exigentes, es necesario fundamental que las organizaciones sean
productivas, competitivas y representen un verdadero canal de satisfacción de
necesidades.
Para lograrlo, se debe realizar un adecuado uso y
administración de los recursos disponibles, llámense tecnológicos, materiales,
monetarios y en especial el recurso humano, de cuyo esfuerzo dependerá el
alcance de los objetivos a través de una integración de sus propios intereses
alineados a los de la organización.
En razón a lo antes mencionado, las organizaciones deben
poner especial atención a la forma en que van incorporando al recurso humano,
partiendo desde las fuentes a las que se recurren para captar al personal
necesario y posteriormente seleccionarlo, hasta el diseño de un programa de
capacitación, por el cual desempeñen mejor sus actividades, de tal manera, que
el recurso humano que se integre sea el que verdaderamente se sienta
identificado con los objetivos que persigue la organización y de igual forma
este alineado y logre los propios.
Dada la importancia
que tiene el recurso humano dentro de las organizaciones, el desarrollo del
presente trabajo se enfoca en evaluar la administración del recurso humano como
es el manual de organización y funciones, registro interno de trabajo, plan de capacitación
entre otros aspectos de la empresa INVEERSIONES SHIMBA y brindar una propuesta
de mejora a los procesos del área de recursos humanos.
INVERSIONES SHIMBA - DE LUCAS REATEGUI
FLORES
Nuestras
actividades comerciales se basan en más de cincuenta y seis años de
experiencias en la región San Martín, nos iniciamos incursionando en el rubro
de Farmacia , con un pequeño negocio: Botica La Inmaculada, en el año 1,956 ,
bajo la dirección de Don Lucas Reátegui Torres,
fuimos superando una serie de escollos y dificultades propios de la
época, mejorando nuestra capacidad de servicios e inauguramos el Hotel Tarapoto en 1,969 , la Droguería San
Martín en 1,972 logrando una buena aceptación en el mercado a tal punto que el
Nombre de la Inmaculada se ha convertido en una marca de calidad bajos precios
y buen servicio en la mente de los Sanmartinenses y hoy somos líderes y hemos
creado cientos de puestos de trabajo y posteriormente Inversiones Shimba, en
momentos que Tarapoto era una ciudad que carecía de importantes servicios
básicos , las telecomunicaciones eran precarias, nuestras carreteras eran
desastrosas , los servicios de agua y energía eléctrica eran deficientes , la
presencia del Estado era muy limitada , resultando en esa época, un mercado
poco atractivo para la inversión , los negocios eran fundamentalmente
informales y provenían del contrabando, recibíamos visitas de los vendedores
foráneos que venían mayormente de Iquitos, con las consiguientes consecuencias
que repercutían en la calidad y en el precio de los bienes de consumo y de
capital de nuestros coterráneos adquirían. Además, en los ochenta, sufrimos los
embates del terrorismo por largos años, afectando directamente a nuestra familia,
sin embargo, salimos adelante, confiamos en nuestra capacidad empresarial, y en
el potencial de nuestra gente y de nuestra tierra y decidimos hacer empresa
aquí, en San Martín.
Nuestra
historia está formada por una herencia de conocimientos que continuamente
mejoramos, fuimos percibiendo la necesidad de incursionar en otros rubros, la
falta de calidad, de garantías y los altos precios de los productos en esta
zona, nos impulsó a crear INVERSIONES SHIMBA, para poder satisfacer la demanda
de nuestros productores del Agro, así nos establecimos el 01 de Noviembre de
1,986, en la cuidad de Tarapoto , en un inicio empezamos con una organización
básica, no más de tres empleados y con
el tiempo fuimos creciendo nos fuimos diversificando y reinvertimos en nuestra
región , teniendo una importante participación en la creación de Autoservicio
Supermercados La Inmaculada SAC, empresa líder en la región y generando más
empresas como Agroindustrias Nicolle EIRL – Anonas en el 2,004 y en el
2,008hemos reinvertido adquiriendo la ex – planta embotelladora Progreso donde
pensamos desarrollar un proyecto para la elaboración de jugos y bebidas
gaseosas para ser consumidos en nuestra región generando más puestos de
trabajo.
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